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O jeito Disney de encantar os clientesO jeito Disney de encantar os clientes

O jeito Disney de encantar os clientes

Disney Institute

4.0(1)on Hardcover

About this book

Esta obra procura detalhar as iniciativas por trás da 'magia' da Disney e mostra quais são os seus diferenciais, por meio dos métodos e práticas que, segundo o livro, se tornaram referência para diversas empresas que buscam a satisfação de seus clientes. O leitor poderá conhecer, também, os fundamentos que Walt Disney aplicau com o objetivo de alcançar o sucesso.

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OL Work ID
OL28772002W

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Book data from Open Library. Cover images courtesy of Open Library.